Adakah Pengaruh Penanganan Komplain Terhadap Kunjungan Ulang di Rumah Sakit? (Narative Literature Review). JMWS [Internet]. 28 Juli 2025 [dikutip 19 Maret 2026];4(07):928-37. Tersedia pada: https://wnj.westsciences.com/index.php/jmws/article/view/2447