Pengaruh Social Media Marketing melalui Instagram terhadap Brand Awareness DIAL Resort
DOI:
https://doi.org/10.58812/jmws.v4i10.2637Kata Kunci:
Social Media Marketing, Brand Awareness, Instagram, Marketing, DIAL ResortAbstrak
Penelitian ini menganalisis pengaruh Social Media Marketing melalui Instagram terhadap Brand Awareness DIAL Resort. Berdasarkan kuesioner kepada 100 responden, hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan instrumen penelitian layak digunakan. Analisis regresi membuktikan bahwa Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Awareness dengan kontribusi sebesar 52,9% (kategori sedang) dan nilai β = 0,847. Temuan ini mengindikasikan bahwa konten Instagram yang menarik dan relevan mampu memperkuat citra DIAL Resort sebagai hotel mewah, meskipun aspek konsistensi unggahan dan interaksi dengan audiens masih perlu ditingkatkan. Dengan optimalisasi strategi digital yang terintegrasi, kontribusi media sosial terhadap kesadaran merek diharapkan dapat lebih maksimal.
Referensi
Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik (Edisi Revisi). Jakarta: Rineka Cipta.
Arianty, N., & Andira, A. (2020). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian. MANEGGIO: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1). https://doi.org/10.30596/maneggio.v4i1.6766
Arviani, K. D., Putri, K. Y. S., & Romli, N. A. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Instagram Terhadap Brand Awareness Produk Lokal Erigo Apparel. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Communique, 5(2), 216–224. https://doi.org/10.62144/JIKQ.V5I2.184
Boonsiritomachai, W., & Sud-On, P. (2020). Increasing Purchase Intention and Word-Of-Mouth through Hotel Brand Awareness. Tourism and Hospitality Management, 26(2), 265–289. https://doi.org/10.20867/THM.26.2.1
Chaffey, D., & Smith, P. (2017). Digital Marketing Excellence: Planning, Optimizing and Integrating Online Marketing. Routledge.
Dwi, Y., Alamsyah, H., & Sharif, O. O. (2023). The Influence Of Social Media Marketing Instagram Towards Consumer-Brand Engagement And Brand Knowledge Of Gojek. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3, 3698–3711.
Ghozali, Imam. (2013). Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program IBM SPSS. Edisi 7. Semarang: Penerbit Universitas Diponegoro.
Husein, Umar. (2011). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis Edisi 11. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada
Haribowo, R., Tannady, H., Yusuf, M., & Wisnu Wardhana, G. (2022). Analisis Peran Social Media Marketing, Kualitas Produk Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Rumah Makan Di Jawa Barat. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(6), 4024–4032. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Kairupan, D., & Yovanda, O. (2021). Pengaruh Public Relation, Advertising, Dan Word Of Mouth Terhadap Brand Awareness Produk Umkm: Studi Kasus Pada Toko X Cake And Bakery. JRMB, 1–14.
Karamang, E. (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Memilih pada Sekolah Bisnis di Bandung. MANNERS: Management and Entrepreneurship Journal, 5, 20–21.
Karim, R. P., & Priansa, D. J. (2020). Pengaruh Sosial Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Brand Awareness Di Courtyard by Marriott Bandung Dago Tahun 2020. E-Proceeding of Applied Science, 6.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Pretice Hall, Inc. .
Kumontoy, M., Tumbel, A., & Tampenawas, J. (2023). The Effect of Brand Awareness, Brand Characteristic, and Emotional Branding on MS Glow Product Purchase Decisions at MS Glow Tondano Center. Jurnal EMBA, 11(1), 568–579.
Lucyantoro, B. I., & Rachmansyah, M. R. (2017). PENERAPAN STRATEGI DIGITAL MARKETING, TEORI ANTRIAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus di MyBCA Ciputra World Surabaya). EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 5, 38–57.
Muzizah, C. N., Riandy Cardias, E., & Ermawati, E. A. (2024). Pengaruh Media Sosial Instagram dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Tamu di Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center. Jurnal Manajemen Perhotelan Dan Pariwisata, 7, 91–103.
Mikhael, M., & Susan, M. (2022). The Pengaruh Social Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Purchase Intention yang Dimediasi Brand Awareness di Interkultural Edukasi Partner. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 50–60. https://doi.org/10.47065/ekuitas.v4i1.1802
Pitanatri, P. D. S., Hassan, A., & Witarsana, I. (2024). Digital impressions: Evaluating Instagram's influence on hotel brand awareness in Bali. International Journal of Tourism and Hotel Management, 6(2), 01–11. https://doi.org/10.22271/27069583.2024.v6.i2a.100
Pastini, N. W., & Lilasari, L. N. T. (2023). Building customer’s brand awareness through social media platform. Journal of Commerce, Management, and Tourism Studies, 2(3), 155–162. https://doi.org/10.58881/jcmts.v2i3.148
Riyanto, S., & Hatmawan, A. A. (2020). Metode Riset Penelitian Kuantitatif Penelitian di Bidang manajemen, Teknik, Pendidikan, dan Eksperimen. Deepublish.
Roshni, & Nattassha, R. (2024). Pengaruh Media Sosial Instagram terhadap Brand Awareness Blu by BCA Digital di Kalangan Mahasiswa Universitas Bunda Mulia. Jurnal Digismantech, 4(1), 56–71. https://doi.org/10.30813/digismantech.v4i1.6015.g2955
Randi Saputra, & Faizal Adiprasetya Purnama Pulungan. (2024). Proyek Pemasaran Digital di Sosial Media dan E- Commerce Melalui Pembuatan Content Marketing dan Advertising Campaign Untuk Meningkatkan Brand Awareness Racabel. Maeswara : Jurnal Riset Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 2(5), 149–163. https://doi.org/10.61132/maeswara.v2i5.1292
Kudadiri, M. S., Situmorang, S. H., & Muchtar, M. A. (2024). PENGARUH MEDIA SOSIAL INSTAGRAM UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS MELALUI CUSTOMER ENGAGEMENT. Jurnal Darma Agung, 6, 204–311. https://doi.org/10.46930/ojsuda.v32i6.5173
Kadek, L., Martini, B., Suweca, P., Udayana, N., Ayu, K., Prameswari, C., Tinggi, S., & Runata, B. (2024). Analisis Endorsement , Sosial Media Marketing , Brand Awareness Pada Platform Instagram. Journal of Applied Management Studies (JAMM, 6(1), 159–167.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D (19th ed.). CV. Alfabeta
Sunyoto, Danang. (2013). Metodologi Penelitian Akuntansi. Bandung: PT Refika Aditama Anggota Ikapi.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D. Alfabeta.
Siti Mulasih, & Aep Saefullah. (2024). Tren Pemasaran Digital: Analisis Perbandingan Platform Media Sosial Facebook Ads Dan Google Ads. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 3(1), 89–101. https://doi.org/10.55606/jurrie.v3i1.2768
We are Social. (2024). Digital 2024 : Most Used Social Media Platforms. Wearesocial.Com. https://andi.link/hootsuite-we-are-social-data-digital-indonesia-2024/ https://inet.detik.com/cyberlife/d-7178344/pecah-rekor-ada-5-miliar-pengguna-media-sosial-di-dunia?utm_source=chatgpt.com
Winanda, K., & Shabrina, A. (2024). Dampak Social Media Marketing Instagrm Terhadap Brand Awareness : Studi Kasus Brand Pass The Trend. Jurnal Komunikasi Nusantara, 6(2), 290–300.
Yanti, N. K. E. K. (2023). Implementasi Social Media Marketing untuk meningkatkan Brand Awareness di Conrad Bali Resort & Spa [Skripsi]. Politeknik Negeri Bali.
Unduhan
Dimensions
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Putu Mas Krisna Mahagangga, Ni Desak Made Santi Diwyarthi, Ni Wayan Chintia Pinaria
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
westscience.journals@gmail.com