Mediasi Kepuasan Kerja Pada Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai
DOI:
https://doi.org/10.58812/jbmws.v5i03.3854Kata Kunci:
Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Pegawai, SEM-PLS, Provinsi MalukuAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Maluku. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Maluku yang berjumlah 55 orang. Sampel penelitian berjumlah 55 responden yang seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh (sensus). Analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS 4 melalui pengujian model pengukuran (outer model) dan model struktural (inner model). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Provinsi Maluku, yang menunjukkan bahwa semakin baik kondisi lingkungan kerja maka semakin tinggi kepuasan kerja yang dirasakan pegawai; (2) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sehingga perbaikan lingkungan kerja secara langsung turut meningkatkan kinerja pegawai; (3) kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, sehingga semakin tinggi kepuasan kerja maka semakin baik kinerja yang dihasilkan; dan (4) kepuasan kerja terbukti berperan sebagai variabel mediasi dalam pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja tidak hanya secara langsung meningkatkan kinerja, tetapi juga melalui peningkatan kepuasan kerja yang kemudian mendorong pegawai untuk menghasilkan kinerja yang lebih optimal.
Referensi
Afandi, P. (2021). Manajemen sumber daya manusia: Teori, konsep dan indikator (Edisi ke-2). ZANAFA Publishing.
Alamiyah, M., Kusuma, K. A., & Abadiyah, R. (2024). Lingkungan kerja, beban kerja, dan fasilitas kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal E-Bis: Ekonomi-Bisnis, 8(1), 135–148.
Aljunaid, D., Asi, L. L., & Monoarfa, V. (2025). Pengaruh lingkungan kerja non fisik terhadap kepuasan kerja pegawai pada Kantor Kecamatan Sipatana Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 7(3), 1077–1083.
Arikunto, S. (2014). Prosedur penelitian: Suatu pendekatan praktik. Rineka Cipta.
Budiasa, I. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. CV. Pena Persada.
Christiyaningsih, & Marsudi, H. (2024). Analisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja dengan motivasi sebagai variabel mediasi pada tenaga kependidikan di Fakultas Teknik Universitas Sebelas Maret. Performa: Media Ilmiah Teknik Industri, 23(2), 158–165.
Gibson, J. L., Donnelly, J. H., & Ivancevich, J. M. (1997). Manajemen (Edisi 9, Jilid 2). Erlangga.
Hasibuan, M. S. P. (2014). Manajemen sumber daya manusia. Bumi Aksara.
Herzberg, F. (1959). The motivation to work. John Wiley & Sons.
Indrasari, N., Ariwidodo, D. P., & Puspitasari, N. (2024). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja guru SMK Yapalis Krian melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 2981–2996.
Juliandi, A., Irfan, & Manurung, S. (2015). Metodologi penelitian bisnis. UMSU Press.
Koontz, H., & O'Donnell, C. (1992). Principles of management: An analysis of managerial functions. McGraw-Hill.
Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology.
Loi, R. R., & Buulolo, G. (2021). Peranan aparatur sipil negara dalam meningkatkan pelayanan publik (Studi kasus Kantor Camat Teluk Dalam Kabupaten Nias Selatan). Jurnal Governance Opinion, 6, 176–186.
Mangkunegara, A. A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Remaja Rosdakarya.
Mardiyana, M., & Hidayat, R. (2024). Pengaruh work life balance dan lingkungan kerja non fisik terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT Yamaha Music Manufacturing Indonesia (Studi kasus departemen produksi). Scientific Journal of Reflection: Economic, Accounting, Management and Business, 7(4), 1436–1450.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. UMSU.
Nazir, M. (2014). Metode penelitian. Ghalia Indonesia.
Nitisemito, A. S. (2008). Manajemen personalia (Edisi kedua). Ghalia Indonesia.
Parashakti, R. D., & Putriawati. (2020). Pengaruh keselamatan dan kesehatan kerja (K3), lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 1(3), 290–304.
Priansa, D. J. (2016). Perencanaan dan pengembangan SDM (Edisi 2). Alfabeta.
Putra, A. M., & Darmastuti, I. (2021). Pengaruh work engagement dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening (Studi pada karyawan CV. Karunia Ibu Sayid, Yogyakarta). Diponegoro Journal of Management, 10(5).
Rasool, S. F., Mohelska, H., Rehman, F. U., Raza, H., & Asghar, M. Z. (2025). Exploring the nexus between a supportive workplace environment, employee engagement, and employee performance in the Kingdom of Saudi Arabia. Administrative Sciences, 15(6), 230.
Robbins, S. P. (2003). Perilaku organisasi. Indeks Kelompok Gramedia.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2008). Perilaku organisasi (Edisi 12). Salemba Empat.
Sedarmayanti. (2017). Manajemen sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.
Stanley, & Remiasa, M. (2022). Pengaruh lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kinerja karyawan melalui kreativitas karyawan sebagai variabel mediasi pada toko emas di Pasar Atom Surabaya. AGORA, 10(1).
Sugiuchi, M., et al. (2025). [Artikel jurnal internasional]. Building and Environment, 267, 112153.
Sugiyono. (2017). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sutrisno, E. (2015). Manajemen sumber daya manusia (Edisi kedua). Kencana Prenada Media Group.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Meyviola Angelica Rumahlaiselan, Agusthina Risambessy, Asiani Sijabat
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
westscience.journals@gmail.com