Peran Manajemen Administrasi Kendaraan Dalam Mendukung Proses Kepengurusan STNK Dan BPKB Di PT. Astra International Tbk - Hso Sukabumi
DOI:
https://doi.org/10.58812/jbmws.v5i02.3396Kata Kunci:
Manajemen Administrasi, Kendaraan, STNK, BPKB, SukabumiAbstrak
Program internship merupakan bagian dari implementasi pembelajaran praktis yang dilaksanakan oleh mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Bisnis, Hukum, dan Pendidikan Universitas Nusa Putra di PT Astra International Tbk – HSO Sukabumi selama 4 (empat) bulan. Kajian ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen administrasi kendaraan dalam meningkatkan efektivitas proses pengurusan dokumen legal kendaraan, khususnya STNK dan BPKB. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa penerapan manajemen administrasi yang terstruktur meliputi pemisahan dokumen, penyusunan berkas, proses serah terima dengan biro jasa, serta penginputan data melalui sistem digital ASSIST STAR mampu meningkatkan efisiensi, akurasi, dan ketepatan waktu dalam pengelolaan administrasi kendaraan. Selain itu, pemanfaatan teknologi informasi serta kerja sama dengan pihak eksternal turut mendukung kelancaran operasional. Kajian ini menegaskan pentingnya integrasi sistem administrasi dan peningkatan kualitas sumber daya manusia dalam menunjang pelayanan yang optimal di sektor otomotif.
Referensi
Haifa, N. M., Nabilla, I., Rahmatika, V., Hidayatullah, R., & Harmonedi. (2025). Identifikasi Variabel Penelitian , Jenis Sumber Data dalam Penelitian Pendidikan Pendidikan Bahasa Arab / Universitas Islam Negeri ImaHaifa, N. M., Nabilla, I., Rahmatika, V., & Hidayatullah, R. (2025). Identifikasi Variabel Penelitian , Jenis Sumber Data. Jurnal Pendidikan Dan Bahasa, 2(2), 256–270.
Hansel, D., Leo, E., & Angkat, H. R. S. (2025). ANALISIS PEMILIHAN MODA TRANSPORTASI BERDASARKAN PREFERENSI MAHASISWA UNIVERSITAS TARUMANAGARA. 8(4), 1221–1232.
Khaerunnisa, F., & Hoerudin, C. W. (2022). Pengelolaan Kendaraan Dinas Dalam Mewujudkan Tertib Administrasi Pada Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Bogor. 4(2), 72–82.
Kurniawan, A. B., & Ariawan, A. (2025). Peningkatan Kinerja Bagian Administrasi Melalui Sistem Informasi Pembayaran Pada Dealer Carsentro Berbasis Web. 6, 80–93.
Mauliyah, N. I., & Apriyanisa, N. (2022). PENGELOLAAN PROSEDUR ADMINISTRASI POLIS ASURANSI KENDARAAN BERMOTOR DI PT ASURANSI WAHANA TATA JEMBER. 2(2), 19–25.
Melawati, & Wibowo, D. T. (2025). PERAN ADMINISTRASI DALAM MENDUKUNG OPERASIONAL PERUSAHAAN PT. PANJI HANJAYA PUTRA KEPANJEN. 23(8). https://doi.org/10.8734/mnmae.v1i2.359
Nainggolan, A. M. (2025). LAYANAN ADMINISTRASI PENGURUSAN STNK DAN BPKB KENDARAAN DI PT. SETIAJAYA TOYOTA CIMANGGIS.
Novianti, F. Y. (2025). Evaluation of Cash and Credit Sales Accounting Systems at Motorcycle Dealers: Evaluasi Sistem Akuntansi Penjualan Tunai dan Kredit di Dealer Sepeda Motor. 20(4). https://doi.org/10.21070/ijler.v20i4.1454
Reza, F. (2021). Kualitas Pelayanan Penjualan Sepeda Motor pada CV. Akai Jaya Sentral Yamaha Palu. 3(2), 59–64.
Rusmayanti, D. S. (2023). CREATING A WEB-BASED APPLICATION FOR KREDIT SALES AND INSURANCE AT PT POS INDONESIA CIMAHI OFFICE. 2(1), 1–21.
Snips, S. (2025). Industri Otomotif Tunjukkan Tanda Pemulihan Pada Oktober 2025. https://snips.stockbit.com/snips-terbaru/industri-otomotif-tunjukkan-tanda-pemulihan-pada-oktober-2025
Suryantari, R. (2024). PROSEDUR ADMINISTRASI PENERBITAN SURAT TANDA NOMOR KENDARAAN MOTOR LISTRIK PADA UNITED E-MOTOR SEMARANG.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Rhaisa Salsabilla
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
westscience.journals@gmail.com