E. . Haryati, T. S. Wibowo, dan A. P. . Widodo, “Menumbuhkan Budaya Layanan Unggul melalui Pendekatan Impressive Excellent Service di Lingkungan Pendidikan”, JPWS, vol. 4, no. 05, hlm. 675–687, Mei 2025, doi: 10.58812/jpws.v4i05.2220.