Program Implementasi Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) untuk Meningkatkan Kinerja UMKM

Penulis

  • Rismawati Rismawati Universitas Pelita Bangsa
  • Etty Zuliawati Zed Universitas Pelita Bangsa
  • Anggi Alfin Universitas Pelita Bangsa
  • Diky Firdaus Universitas Mercu Buana
  • Nadia Nursweta Universitas Pelita Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.58812/jpws.v5i08.3807

Kata Kunci:

UMKM, Sistem Manajemen Kinerja, Performance Management System, KPI, Pemberdayaan Desa

Abstrak

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian desa, namun masih menghadapi berbagai kendala dalam pengelolaan kinerja usaha yang belum terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System/PMS) guna meningkatkan kinerja UMKM di desa. Metode yang digunakan adalah pendekatan partisipatif dengan kombinasi metode kualitatif dan kuantitatif (mixed methods), melalui tahapan identifikasi kebutuhan, perancangan sistem, pelatihan, implementasi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum program dilaksanakan, sebagian besar pelaku UMKM belum memiliki indikator kinerja, pencatatan usaha yang sistematis, serta evaluasi berkala. Setelah implementasi PMS, terjadi peningkatan signifikan dalam pemahaman manajemen kinerja, keteraturan pencatatan usaha, produktivitas, serta kemampuan pengambilan keputusan berbasis data. Peningkatan ini didukung oleh penerapan indikator kinerja sederhana (Key Performance Indicators/KPI) yang disesuaikan dengan karakteristik UMKM desa. Meskipun terdapat kendala seperti keterbatasan waktu dan adaptasi terhadap sistem baru, program ini terbukti efektif dalam meningkatkan kapasitas dan kinerja UMKM. Dengan demikian, implementasi Sistem Manajemen Kinerja yang sederhana dan aplikatif dapat menjadi solusi strategis dalam mendukung pengembangan UMKM desa secara berkelanjutan.

Referensi

Azzahro, Rizki Desi et al. 2024. “Pelatihan Pemanfaatan Digital Marketing: Solusi Alternatif Pengembangan UMKM Dusun Puringan Desa Sidomulyo Magelang.” Tintamas: Jurnal Pengabdian Indonesia Emas 1(1): 81–91.

Chu, Hsuan-Lien, Nai-Yng Liu, and She-Chih Chiu. 2023. “CEO Power and CSR: The Moderating Role of CEO Characteristics.” China Accounting and Finance Review 25(1): 101–21.

Dewi, Santi Rahma, Sriyono Sriyono, and Sumartik Sumartik. 2021. “Pendampingan Dan Penguatan UMKM Desa Kenongo Melalui Branding Dan Legalitas Produk Di Masa Pandemi Covid-19.” Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS 7(1): 95–101.

Fitrayanto Nugraha, Wahyu, Hartrisari Hardjomidjojo, and Ma’mun Sarma. 2023. “Risk Assessment of MSME Credit Process Digitalization Program of PT Bank XYZ West Sumatra Region.” International Journal of Research and Review 10(6): 361–71.

Gault, Fred. Handbook of Innovation Indicators and Measurement.

Mardhiana, Putri, Yuliansyah Yuliansyah, Harsono Edwin Puspita, and Fajar Gustiawaty Dewi. 2023. “Analisis Pengaruh TQM, Budaya Organisasi Serta Sistem Penghargaan Terhadap Kinerja Manajerial.” Jurnal Akuntansi, Keuangan, dan Manajemen 5(1): 1–13.

Nugraha, Bagas Barlaian et al. 2023. “Pendampingan Pemasaran Digital Pada UMKM Konveksi Aura Desa Kayen Lor Kecamatan Plemahan Kabupaten Kediri.” Welfare: Jurnal Pengabdian Masyarakat 1(2): 235–41.

Putri, Sri Novianti Putri, Dede Rizal Munir, and Ade Irvi Nurul Husna. 2024. “EDUKASI PENGEMBANGAN UMKM GUNA MENINGKATKAN PROFITABILITAS MASYARAKAT DESA MARGALUYU.” Jurnal Pendekar Nusantara 1(3).

Sugiyono, ed. 2015. Metode Penelitian Pendidikan Kualitatif, Kuantitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Titova, Nellija, and Biruta Sloka. 2022. “Impact of Intellectual Capital Efficiency on Growth Rate and Profitability of a Company: NASDAQ Baltic Case.” European Integration Studies (16): 150–65.

Unduhan

Diterbitkan

2026-08-05

Cara Mengutip

Rismawati, R., Zed, E. Z., Alfin, A., Firdaus, D., & Nursweta, N. (2026). Program Implementasi Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) untuk Meningkatkan Kinerja UMKM. Jurnal Pengabdian West Science, 5(08), 1399-1408. https://doi.org/10.58812/jpws.v5i08.3807