Optimalisasi Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital

Penulis

  • Etty Zuliawati Zed Universitas Pelita Bangsa image/svg+xml
  • Sesri Sellina Universitas Pelita Bangsa
  • Nining Yurista Prawitasari Universitas Pelita Bangsa
  • Febri Sari Siahaan Universitas Tangerang Raya
  • Suherdi Maulana Universitas Pelita Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.58812/jpws.v5i08.3804

Kata Kunci:

Digital Marketing, Pemberdayaan UMKM, Ekonomi Digital, Pelatihan, UMKM

Abstrak

Perkembangan ekonomi digital menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk mampu beradaptasi dengan pemanfaatan teknologi, khususnya dalam bidang pemasaran. Namun, rendahnya literasi digital dan keterbatasan keterampilan menjadi kendala utama dalam optimalisasi digital marketing oleh UMKM. Program pengabdian kepada masyarakat ini dirancang untuk meningkatkan kapasitas pelaku UMKM melalui kegiatan pelatihan serta pendampingan dalam penerapan strategi pemasaran digital, sehingga mampu memperkuat daya saing bisnis. Pelaksanaannya dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu perencanaan, pelaksanaan pelatihan, proses pendampingan, serta tahap evaluasi. Pelatihan dilakukan secara interaktif dan berbasis praktik, sedangkan pendampingan dilakukan secara berkelanjutan untuk memastikan implementasi materi. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada pemahaman dan keterampilan peserta, yang ditunjukkan melalui peningkatan skor rata-rata dari 57,2 menjadi 83,0 dengan persentase peningkatan sebesar 45,13%. Selain itu, peserta mulai mengadopsi pemasaran digital melalui media sosial dan menunjukkan peningkatan aktivitas promosi serta interaksi dengan konsumen. Kegiatan ini juga memberikan dampak positif terhadap peningkatan visibilitas produk dan peluang pasar. Program pemberdayaan ini efektif dalam meningkatkan kapasitas UMKM dalam menghadapi tantangan ekonomi digital, serta perlu dikembangkan secara berkelanjutan untuk menghasilkan dampak yang lebih optimal.

Referensi

Aflagaly, D., Kusumowati, D., & Listyowati, L. (2025). Pengaruh e-wallet dan digital marketing terhadap kinerja keuangan UMKM. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Perpajakan (Bijak), 7(1), 36–43.

Amalia Putri, M., Hanida, T., Tarwisah, I., Wati, V., Maulana, Z., & Firmansyah, I. (2023). The Influence of Digital Marketing, Access to Capital, and Financial Management on the Competitiveness of MSMEs Products in the Regency/City of Tasikmalaya. Saudi Journal of Economics and Finance, 7, 300–306.

Anatan, L. (2023). Micro, Small, and Medium Enterprises’ Readiness for Digital Transformation in Indonesia. https://doi.org/10.3390/economies

Hisyam, A., & Fitriyah, H. (2024). Digital Marketing Strategy for MSMEs to Increase Competitiveness of Local Products. Indonesian Journal of Cultural and Community Development, 15(3), 10–21070.

Li, L. Y., Syah, A. M., Syukur, M., Limkanchanapa, R., & Srisurat, C. (2023). Sustainable Micro, Small, and Medium Enterprises: A Developed Model of Entrepreneurial Marketing Behaviors for Thailand’s MSMEs. Sustainability (Switzerland), 15(17). https://doi.org/10.3390/su151713135

Nugroho, R. H., & Andarini, S. (2020). Strategi pemberdayaan UMKM di pedesaan berbasis kearifan lokal di era industri 4.0 menuju era society 5.0. Jurnal Bisnis Indonesia, 1(01).

Nur, Z. R. F., Rabbiana, I. N. N., Diba, T., & Fitroh, F. (2023). TikTok Shop: Unveiling the Evolution from Social Media to Social Commerce and its Computational Impact on Digital Marketing. Journal of Computer Science and Engineering (JCSE), 4(2), 88–96. https://doi.org/10.36596/jcse.v4i2.512

Ramadhona, D., Syafri, W., Maryani, D., & Achmad, M. (n.d.). GOVERNMENT SUPPORT AND POLICY DESIGN TO IMPROVE MSME’S PERFORMANCE.

Risdwiyanto, A., Sulaeman, M. M., & Rachman, A. (2023). Sustainable digital marketing strategy for long-term growth of msmes. Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN), 1(3), 180–186.

Sudiantini, D., Sefita, A., Maharani, P. A., Maharani, S., & Febianti, V. (2024). IMPLEMENTATION OF DIGITAL MARKETING STRATEGY TO INCREASE COMPETITIVENESS AMONG MSMES. SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah, 3(6), 3021–3027.

Wijayanto, G., Jushermi, J., Nursanti, A., Novandalina, A., & Rivai, Y. (2024). The Effect of E-commerce Platforms, Digital Marketing, and User Experience on Market Reach and Competitiveness of Indonesian MSMEs. International Journal of Business, Law, and Education, 5(1), 811–823.

Unduhan

Diterbitkan

2026-08-05

Cara Mengutip

Zed, E. Z., Sellina, S., Prawitasari, N. Y., Siahaan, F. S., & Maulana, S. (2026). Optimalisasi Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM di Era Ekonomi Digital. Jurnal Pengabdian West Science, 5(08), 1364-1374. https://doi.org/10.58812/jpws.v5i08.3804