Optimalisasi Kegunaan Smartphone dalam Praktik Social Media Marketing bagi Masyarakat Kota Kendari

Penulis

  • Nurul Ittaqullah Universitas Halu Oleo

DOI:

https://doi.org/10.58812/jpws.v5i01.3037

Kata Kunci:

Optimalisasi, Smartphone, Social Media Marketing, Literasi Digital, Masyarakat Kota Kendari

Abstrak

Perkembangan teknologi digital telah mendorong penggunaan smartphone sebagai perangkat utama dalam berbagai aktivitas, termasuk pemasaran melalui media sosial. Namun, masih banyak masyarakat yang memanfaatkan smartphone hanya sebagai alat komunikasi dan hiburan, tanpa mengoptimalkan potensinya sebagai sarana pemasaran. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan peserta dalam mengoptimalkan penggunaan smartphone untuk praktik social media marketing. Metode pelaksanaan kegiatan berupa pelatihan dan pendampingan dengan pendekatan ceramah interaktif, diskusi, serta praktik langsung menggunakan smartphone. Materi pelatihan meliputi konsep dasar smartphone, pengenalan media sosial, social media marketing, serta langkah-langkah praktis pembuatan konten dan pengelolaan media sosial menggunakan smartphone. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta mampu memahami peran strategis smartphone dalam pemasaran digital serta mulai mengaplikasikan keterampilan dasar social media marketing. Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan literasi digital masyarakat di Kota Kendari dan mendukung pengembangan aktivitas ekonomi berbasis teknologi digital.

Referensi

Backer, E. (2010). Using smartphones and mobile devices in tourism. Journal of Tourism Research, 12(2), 45–56.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (7th ed.). Pearson Education.

Kolb, D. A. (1984). Experiential learning: Experience as the source of learning and development. Prentice Hall.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2019). Marketing 4.0: Moving from traditional to digital. Wiley.

OECD. (2021). Enhancing the contributions of SMEs in a global and digitalised economy. OECD Publishing.

Rogers, E. M. (2003). Diffusion of innovations (5th ed.). Free Press.

Van Dijk, J. (2020). The digital divide. Polity Press.

Unduhan

Dimensions

Diterbitkan

2026-01-26

Cara Mengutip

Ittaqullah, N. (2026). Optimalisasi Kegunaan Smartphone dalam Praktik Social Media Marketing bagi Masyarakat Kota Kendari. Jurnal Pengabdian West Science, 5(01), 11-18. https://doi.org/10.58812/jpws.v5i01.3037