Peran Strategis Inovasi Digital dan AI untuk Resiliensi Bisnis di Era Disrupsi
DOI:
https://doi.org/10.58812/jpws.v4i11.2846Kata Kunci:
Keberlanjutan Bisnis, Inovasi Digital, Kecerdasan Buatan, Resiliensi Organisasi, Seminar DaringAbstrak
Organisasi di era modern menghadapi tantangan disrupsi digital dan krisis global yang mengancam keberlanjutan bisnis. Terdapat kesenjangan pemahaman yang signifikan, terutama di tingkat manajemen, mengenai peran strategis inovasi digital dan Kecerdasan Buatan (AI) untuk membangun resiliensi. Pengabdian ini berfokus menjembatani kesenjangan tersebut. Tujuannya adalah meningkatkan pemahaman peserta (dosen) tentang pentingnya AI dan inovasi , mendiskusikan strategi implementasi terbaru , serta mengidentifikasi tantangan dan peluang yang ada. Metode yang digunakan adalah seminar internasional daring melalui platform Zoom, yang melibatkan 90 dosen dari berbagai universitas. Pendekatan seminar meliputi pemaparan materi mendalam oleh pakar, dilanjutkan sesi diskusi dan tanya jawab interaktif. Hasilnya menunjukkan peningkatan signfikan dalam pemahaman peserta. Evaluasi kuantitatif melalui kuesioner mencatat respons "Sangat Baik" (rata-rata skor > 3.5 dari skala 4) untuk hampir seluruh aspek materi, implementasi, dan kompetensi narasumber.
Referensi
Akib, H., Furkan, N., Sumarno, S., Budidarma, A., Salam, R., & Hadi, S. (2022). Business Resilience in the Digital Transformation Era. Pinisi Discretion Review, 6(1), 95. https://doi.org/10.26858/pdr.v6i1.37708
Alam, W. Y., Junaidi, A., & Irnanda, Z. R. (2024). Peran Artificial Intelligence dalam Optimalisasi Customer Relationship Management (CRM) dan Pemasaran Digital. Economics and Digital Business Review, 5(2), 692-703.
Anggia, F., Salim, U., Sunaryo, S., & Solimun, S. (2017). Moderation of Personal Relations on Sustainable Competitive Advantages, Customer Relationship Management, and Marketing Performance: Study on small scale business of Leather Products Marketers in East Java. International Review of Management and Marketing, 7(4), 74.
Athreya, S., Ramya, G., & Azhar, M. (2024). Business Transformation in the Era of Digital Disruption. Advances in E-Business Research Series, 1–28. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-7056-8.ch001
Hariyono, H., Candra, I. A., Mauliansyah, F., Wahyudin, Y., & Rizal, M. (2024). Transformasi Digital: Teori dan Implementasi pada Era Revolusi Industri 4.0 Menuju Era Society 5.0. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Lawrence, A. (2025). The Role of Artificial Intelligence in Strengthening Supply Chain Resilience. https://doi.org/10.31219/osf.io/4x2jz_v1
Napitupulu, E. V., & Supriadi, H. (2025). MANAJEMEN STRATEGIK: Kalibrasi Inovasi Untuk Menghadapi Disrupsi Dan Mencapai Keunggulan Bersaing. Stiletto Book.
Redhana, I. W. (2024). Literasi Digital: Pedoman Menghadapi Society 5.0. Samudra Biru.
Yoganandham, G., & Kareem, A. (2025). Strategic Digital Transformation for Sustainable Business Growth and Economic Resilience – An Empirical Assessment. International Journal of Latest Technology in Engineering Management & Applied Science, 14(7), 449–455. https://doi.org/10.51583/ijltemas.2025.1407000054
Zohuri, B. (2023). The Synergy of Business Resilience Systems and Artificial Intelligence Entanglement. 3(4), 1–2. https://doi.org/10.54026/ctes/1039
Unduhan
Dimensions
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Feliks Anggia Binsar Kristian Panjaitan
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Facebook 
Instagram 
Twitter 
Youtube 
westscience.journals@gmail.com