Implementasi Digitalisasi pada Usaha Retail Ribath Mart di Pesantren Ribathul Mujtaba

Penulis

  • Ummy Gusti Salamah Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Rizki Ramadhan Universitas Global Jakarta
  • Kamilia Syaputra Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Rizky Novrianty Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Iga Apria Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Lola Fadilah Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Dwi Mei Rita Sari Politeknik Negeri Sriwijaya
  • Andry Meylani Politeknik Negeri Sriwijaya

DOI:

https://doi.org/10.58812/jpws.v4i04.2123

Kata Kunci:

Digitalisasi, Bisnis Ritel, Badan Usaha, Pesantren, Transformasi Digital

Abstrak

Perubahan signifikan dibawa oleh era digital di sejumlah industri, termasuk ritel. Badan Usaha Milik Pesantren (BUMP) Ribathul Mujtaba, yaitu Ribath Mart, menjadi studi kasus yang digunakan dalam pengabdian ini untuk mengkaji bagaimana pengembangan perusahaan ritel diterapkan di era digital. Observasi, analisis dokumen, dan wawancara mendalam merupakan beberapa metode pengumpulan data yang digunakan dalam pengabdian ini. Hasilnya, Ribath Mart telah menerapkan sistem penjualan berbasis online, mengoptimalkan layanan berbasis aplikasi, dan menggunakan media sosial untuk pemasaran. Selain memperluas pasar, tindakan ini telah meningkatkan efektivitas operasional. Selain itu, keunggulan tersendiri dalam menumbuhkan loyalitas klien ditawarkan oleh manajemen yang didasarkan pada cita-cita pesantren. Namun, dalam implementasinya terdapat beberapa permasalahan salah satunya kemampuan teknologi yang tidak memadai dan kurangnya infrastruktur digital pada usaha retail Ribath Mart.

Referensi

Chaffey, D., & Smith, P. R. (2022). Digital marketing excellence: Planning, optimizing, and integrating online marketing. Routledge.

Fauzi, A. M. (2018). Ekonomi pesantren: Basis penguatan ekonomi kerakyatan berbasis syariah. Kencana.

Hamidi, M., & Baharuddin, M. (2021). Digitalisasi pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM): Peluang dan tantangan di era digital. Jurnal Manajemen dan Bisnis Digital, 8(1), 45-60.

He, W., & Zhang, Z. (2022). Digital retailing: A new perspective on e-commerce. Springer.

Hidayat, S., & Hasanah, U. (2020). Peran badan usaha milik pesantren (BUMP) dalam pengembangan ekonomi lokal. Jurnal Ekonomi Islam, 14(2), 123-135.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2020). Principles of marketing. Pearson Education.

Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Technology for humanity. Wiley.

Nasution, M. E., & Sari, D. (2022). Transformasi digital pada sektor retail: Studi kasus di Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 12(3), 219-234.

OECD. (2020). Digitalisation and SMEs: Challenges and opportunities. OECD Publishing.

Porter, M. E. (1998). Competitive strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. Free Press.

Sugiyanto, A. (2020). Strategi digital dalam pengembangan bisnis retail di Indonesia. Jurnal Manajemen Strategis, 9(2), 145-157.

Syamsudin, M. (2021). Manajemen pesantren: Pendekatan strategis dalam pemberdayaan ekonomi. Alfabeta.

World Economic Forum. (2021). The future of retail in a post-pandemic world. WEF.

Yusuf, M., & Wibowo, S. (2022). Kendala transformasi digital pada UKM: Perspektif infrastruktur dan literasi teknologi. Jurnal Ekonomi Digital Indonesia, 10(2), 87-100.

Yusuf, M., & Wibowo, S. (2022). Kolaborasi dan inovasi pada transformasi digital UKM. Jurnal Bisnis Digital Indonesia, 10(3), 120-134.

Unduhan

Dimensions

Diterbitkan

2025-04-28

Terbitan

Vol 4 No 04 (2025): Jurnal Pengabdian West Science

Bagian

Artikel

Lisensi

Hak Cipta (c) 2025 Ummy Gusti Salamah, Rizki Ramadhan, Kamilia Syaputra, Rizky Novrianty, Iga Apria, Lola Fadilah, Dwi Mei Rita Sari, Andry Meylani

Creative Commons License

Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Cara Mengutip

Implementasi Digitalisasi pada Usaha Retail Ribath Mart di Pesantren Ribathul Mujtaba. (2025). Jurnal Pengabdian West Science, 4(04), 439-449. https://doi.org/10.58812/jpws.v4i04.2123