Bahasa Kesantunan Dalam Dunia Ritel: Analisis Pragmatik Dalam Interaksi Pelayanan Pelanggan Alfamart dan Indomaret di Kota Gorontalo. JMWS [Internet]. 28 Juli 2026 [dikutip 28 Juli 2026];5(07):1527-41. Tersedia pada: https://wnj.westsciences.com/index.php/jmws/article/view/3738