“Analisis Pengalaman Pelanggan Sebagai Fokus Utama Dalam Pemasaran Bisnis Di Industri Manufaktur”. Jurnal Multidisiplin West Science 3, no. 01 (Januari 31, 2024): 98–107. Diakses Maret 26, 2026. https://wnj.westsciences.com/index.php/jmws/article/view/956.