“Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus Pada Grab Di Jakarta Selatan”. Jurnal Multidisiplin West Science 4, no. 10 (Oktober 31, 2025): 1723–1734. Diakses Maret 19, 2026. https://wnj.westsciences.com/index.php/jmws/article/view/2743.