“Budaya Pelayanan Pelanggan Dengan Penggunaan Aplikasi PLN Mobile Di PT. PLN (Persero) UP3 Muara Bungo”. Jurnal Multidisiplin West Science 4, no. 01 (Januari 31, 2025): 18–22. Diakses Maret 30, 2026. https://wnj.westsciences.com/index.php/jmws/article/view/1898.