“Analisis Pengaruh Experiential Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening: Studi Kasus pada Grab di Jakarta Selatan” (2025) Jurnal Multidisiplin West Science, 4(10), pp. 1723–1734. doi:10.58812/jmws.v4i10.2743.