2025. Budaya Pelayanan Pelanggan Dengan Penggunaan Aplikasi PLN Mobile di PT. PLN (Persero) UP3 Muara Bungo. Jurnal Multidisiplin West Science. 4, 01 (Jan. 2025), 18–22. DOI:https://doi.org/10.58812/jmws.v4i01.1898.