Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science
type: channel
description: Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science diterbitkan oleh Westscience Press, yang bertujuan sebagai media pertukaran informasi dan karya ilmiah di bidang bisnis, ekonomi, manajemen dan kewirausahaan. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science (JEKWS) adalah jurnal peer-review yang diterbitkan oleh West Science. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science adalah jurnal akses terbuka dan peer-review yang bertujuan untuk mempromosikan hasil penelitian terkini tentang Ekonomi dan Kewirausahaan, Hanya mempublikasikan hasil penelitian Ekonomi dan Kewirausahaan sebagai pengembangan pengetahuan. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science menyambut baik artikel artikel dengan tujuan dan ruang lingkup ini. Jurnal ini menyambut hangat kontribusi dari para sarjana dengan disiplin ilmu terkait. Kebaruan dan keterkinian isu, bagaimanapun, adalah prioritas dalam penerbitan.
publisher: Westscience Press
language: id
publication name: Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science
issn: 2985-3818
items: Analisis Peran UPTD-PPA dalam Penguatan Layanan Perlindungan Perempuan dan Anak di Kabupaten Bone Bolango
items: Konstruksi Pembelajaran Kewirausahaan Berbasis Experiental Learning: Analisis Peran Dosen Practioner di Universitas Pandanaran
items: Analisis Bibliometrik tentang Entrepreneurial Orientation
items: Analisis Bibliometrik tentang Competitive Advantage
items: Analisis Bibliometrik tentang Business Resilience
items: Analisis Bibliometrik tentang Youth Entrepreneurship
items: Analisis Bibliometrik tentang Business Productivity
items: Keunggulan Bersaing Produk Turunan Hidroponik Ditinjau Dari Kualitas Produk, Kemasan, Digital Marketing, dan Kompetensi Individu (Studi Kasus Pada UMKM Syifa Hidroponik)
items: Kinerja Startup EdTech dalam Ekosistem Pendidikan Digital: Integrasi Innovation Capability, Digital Leadership, dan Market Orientation di Indonesia
items: Peran Financial Literacy, Risk Perception, dan Social Media Exposure pada Investor Muda di Jakarta
items: Analisis Personal Branding dan Pemasaran Konten dalam Meningkatkan Minat Beli Produk Lokal di Jawa Tengah
items: Analisis Peran Sustainable Leadership dan Green Capability dalam Mendorong Kinerja Keberlanjutan UMKM Pangan di Jawa Barat
items: Pengaruh Marketplace Utilization dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Konsumen UMKM Fashion di Jakarta Selatan
items: Peranan Distribusi Untuk Meningkatkan Stok Produk P&G di Toko Wilayah Tuban
items: Analisis Manajemen Operasional pada Kegiatan Internship di Sektor Manufaktur dan Pelayanan Publik
items: Analisis January Effect, Week Four Effect, dan Holiday Effect Terhadap Return di Bursa Efek Indonesia Periode 2016 – 2025
items: Pengaruh Digital Marketing dan Green Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Industri Kuliner Berkelanjutan di kota Ambon
items: Human Resource Competence as a Moderating Variable in the Relationship between Digital Marketing Strategy and Restaurant Business Performance in Ambon City
items: Studi Bibliometrik terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Literatur Organisasi dan Ketenagakerjaan (2000 - 2026)
items: Tren Kajian Manajemen Operasional dalam Literatur Manajemen dan Rekayasa Industri (2000 - 2026)
items: Lanskap Penelitian Kinerja Keuangan dalam Literatur Akuntansi dan Manajemen Keuangan (2000 - 2026)
items: Studi Bibliometrik terhadap Literasi Keuangan dalam Literatur Perilaku Keuangan (2000 - 2026)
items: Tren Publikasi Ekonomi Syariah dalam Literatur Ekonomi dan Keuangan Islam (2000 - 2026)
items: Studi Bibliometrik terhadap Kewirausahaan Sosial dalam Literatur Manajemen dan Pembangunan (2000 - 2026)
items: Jejak Perkembangan Pemasaran Digital dalam Literatur Pemasaran dan Bisnis (2000 - 2026)
items: Peta Riset UMKM dalam Publikasi Akademik di Scopus (2000 - 2026)
items: Studi Bibliometrik terhadap Inklusi Keuangan dalam Literatur Keuangan dan Perbankan (2000 - 2026)
items: Tren Penelitian tentang FinTech di Basis Data Scopus (2000 - 2026)
items: Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan
items: Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bisnis Ritel

Analisis Peran UPTD-PPA dalam Penguatan Layanan Perlindungan Perempuan dan Anak di Kabupaten Bone Bolango
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategis UPTD-PPA dalam penguatan layanan perlindungan, mengidentifikasi faktor pendukung serta penghambat, dan merumuskan strategi peningkatan kualitas layanan di tingkat daerah. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif evaluatif dengan perspektif manajemen publik (POAC) dan collaborative governance. Analisis data dilakukan menggunakan model interaktif Miles, Huberman, dan Saldaña untuk mengolah data yang diperoleh melalui teknik wawancara mendalam, observasi partisipatif terbatas, serta studi dokumentasi terhadap laporan SIMFONI PPA. Hasil penelitian menunjukkan adanya kesenjangan signifikan antara standar layanan ideal dengan realitas di lapangan, yang diperparah oleh lonjakan total kasus kekerasan dari 24 menjadi 30 kasus, terutama kekerasan seksual anak yang meningkat tajam dari 11 menjadi 25 korban pada periode 2024-2025. Temuan penelitian mengungkap hambatan utama berupa keterbatasan tenaga profesional (psikolog), minimnya sarana prasarana seperti belum tersedianya fasilitas rumah aman (shelter) yang permanen, serta dukungan anggaran operasional yang masih sangat terbatas. Selain itu, koordinasi lintas sektor dengan instansi terkait masih terkendala oleh hambatan koordinasi teknis dan potensi "ego sektoral" karena belum adanya SOP bersama yang formal dan mengikat. Strategi penguatan yang diusulkan meliputi restrukturisasi anggaran daerah, pengadaan rumah aman permanen, serta pelembagaan koordinasi lintas sektor yang lebih sistematis.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Peran UPTD-PPA
  topic: keywords
subject: Penguatan Layanan
  topic: keywords
subject: Perlindungan Anak
  topic: keywords
subject: Manajemen Publik
  topic: keywords
subject: Koordinasi Lintas Sektor
  topic: keywords
creator: Diedan Martianida Mohammad
creator: Akmal Umar
creator: Titin Dunggio
rights: Hak Cipta (c) 2026 Diedan Martianida Mohammad, Akmal Umar, Titin Dunggio https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-31
publication date: 2026-07-31
starting page: 576
ending page: 582
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3799

Konstruksi Pembelajaran Kewirausahaan Berbasis Experiental Learning: Analisis Peran Dosen Practioner di Universitas Pandanaran
type: item
description: Pendidikan kewirausahaan di perguruan tinggi menuntut pergeseran paradigma dari pendekatan teoritis konvensional menuju pembelajaran berbasis pengalaman nyata (experiential learning). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis konstruksi pembelajaran kewirausahaan berbasis experiential learning yang dikembangkan oleh dosen practitioner di Universitas Pandanaran. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus, data primer dihimpun melalui wawancara mendalam bersama tiga dosen pengampu yang secara aktif mengelola wirausaha di berbagai sektor strategis, meliputi industri otomotif, ritel pasar tradisional, dan jasa pelayanan harian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dosen practitioner merekonstruksi pembelajaran melalui tiga pilar utama: (1) transformasi dinamika operasional lapangan menjadi studi kasus komparatif yang autentik, (2) simulasi taktis pemecahan krisis dan rekayasa manajerial, serta (3) pendampingan berkelanjutan dalam merancang model bisnis mahasiswa yang adaptif terhadap volatilitas pasar. Integrasi keahlian praktis dan kapasitas akademis pengajar terbukti secara signifikan mengikis theory-practice gap, memperkuat entrepreneurial self-efficacy, serta membentuk pemahaman kontekstual mahasiswa terhadap realitas dunia usaha.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Experiential Learning
  topic: keywords
subject: Dosen Practitioner
  topic: keywords
subject: Pembelajaran Kewirausahaan
  topic: keywords
subject: Universitas Pandanaran
  topic: keywords
creator: Belia Mulyaningtyas
rights: Hak Cipta (c) 2026 Belia Mulyaningtyas https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-31
publication date: 2026-07-31
starting page: 583
ending page: 594
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3798

Analisis Bibliometrik tentang Entrepreneurial Orientation
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur ilmiah mengenai Entrepreneurial Orientation (EO) melalui pendekatan bibliometrik. Data penelitian diperoleh dari basis data Scopus menggunakan kata kunci “Entrepreneurial Orientation” dan dianalisis dengan bantuan perangkat lunak VOSviewer. Analisis dilakukan untuk mengidentifikasi tren publikasi, jaringan kolaborasi penulis, kolaborasi antarnegara, serta struktur dan perkembangan tema penelitian berdasarkan analisis co-authorship, co-occurrence, overlay visualization, dan density visualization. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kajian mengenai EO mengalami pertumbuhan yang signifikan dan melibatkan jaringan kolaborasi global yang luas. Sascha Kraus, Jeffrey G. Covin, dan William J. Wales teridentifikasi sebagai penulis yang memiliki pengaruh besar dalam perkembangan literatur EO. Pada tingkat negara, Amerika Serikat menjadi pusat kolaborasi dan produktivitas penelitian, diikuti oleh Spanyol, Malaysia, Australia, dan India. Analisis kata kunci menunjukkan bahwa tema-tema dominan dalam penelitian EO meliputi firm performance, SMEs, market orientation, entrepreneurship, innovativeness, dan proactiveness. Sementara itu, analisis tren mengungkap adanya pergeseran perhatian penelitian menuju topik-topik yang lebih kontemporer seperti sustainability, sustainable development, dynamic capabilities, dan entrepreneurial intention. Temuan ini menunjukkan bahwa Entrepreneurial Orientation merupakan bidang kajian yang dinamis dan multidisipliner dengan fokus penelitian yang terus berkembang dari peningkatan kinerja organisasi menuju penciptaan nilai berkelanjutan dan penguatan kapabilitas strategis. Penelitian ini memberikan gambaran komprehensif mengenai struktur intelektual dan arah perkembangan penelitian EO serta dapat menjadi referensi bagi peneliti dalam mengidentifikasi peluang penelitian di masa mendatang.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Entrepreneurial Orientation
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: Sustainability
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Heri Setiyawan
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Heri Setiyawan https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 555
ending page: 565
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3792

Analisis Bibliometrik tentang Competitive Advantage
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur mengenai competitive advantage melalui pendekatan analisis bibliometrik. Studi ini dilakukan untuk mengidentifikasi tren publikasi, pola sitasi, jaringan kolaborasi penulis dan negara, serta perkembangan tema penelitian yang berkaitan dengan keunggulan kompetitif. Data penelitian diperoleh dari database Scopus dengan menggunakan kata kunci “competitive advantage” pada judul, abstrak, dan kata kunci artikel. Data bibliografis yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer melalui teknik co-authorship analysis, citation analysis, co-occurrence analysis, dan density visualization. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kajian competitive advantage memiliki perkembangan yang signifikan dan menjadi bidang penelitian yang bersifat multidisipliner. Analisis jaringan menunjukkan bahwa Amerika Serikat, China, dan Inggris menjadi negara dengan kontribusi publikasi dan kolaborasi yang dominan. Sementara itu, kata kunci utama yang membentuk struktur intelektual bidang ini meliputi dynamic capabilities, resource-based view, firm performance, innovation, sustainability, dan corporate social responsibility. Perkembangan penelitian menunjukkan adanya pergeseran paradigma dari pendekatan berbasis persaingan dan sumber daya menuju pendekatan yang menekankan kemampuan adaptasi organisasi, inovasi teknologi, dan keberlanjutan sebagai sumber keunggulan kompetitif jangka panjang. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan menyediakan pemetaan komprehensif mengenai perkembangan kajian competitive advantage serta mengidentifikasi peluang penelitian masa depan dalam bidang strategi bisnis dan manajemen organisasi.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Competitive Advantage
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Dynamic Capabilities
  topic: keywords
subject: Innovation
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 543
ending page: 554
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3791

Analisis Bibliometrik tentang Business Resilience
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur ilmiah mengenai business resilience melalui pendekatan analisis bibliometrik. Kajian ini dilakukan untuk mengidentifikasi tren publikasi, dokumen yang paling berpengaruh, pola kolaborasi penulis dan negara, serta perkembangan tema penelitian yang membentuk struktur pengetahuan dalam bidang business resilience. Data penelitian diperoleh dari database Scopus dengan menggunakan kata kunci yang relevan terkait business resilience, kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk menghasilkan pemetaan jaringan (network visualization), perkembangan tema (overlay visualization), dan kepadatan penelitian (density visualization). Hasil analisis menunjukkan bahwa penelitian mengenai business resilience berkembang secara signifikan dan memiliki karakter multidisipliner yang mencakup bidang manajemen strategis, keberlanjutan, manajemen risiko, rantai pasok, transformasi digital, dan kewirausahaan. Temuan menunjukkan bahwa konsep resilience, organizational resilience, dan business resilience menjadi tema utama yang memiliki keterhubungan kuat dengan berbagai topik lainnya. Selain itu, penelitian terdahulu yang paling banyak dikutip menunjukkan dominasi kajian mengenai ketahanan organisasi, ketahanan rantai pasok, keberlanjutan, dan kemampuan adaptasi terhadap gangguan. Perkembangan penelitian terbaru menunjukkan peningkatan perhatian terhadap teknologi digital, kecerdasan buatan, keamanan siber, serta strategi bisnis dalam menghadapi ketidakpastian global. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan menyediakan gambaran komprehensif mengenai evolusi kajian business resilience dan mengidentifikasi peluang penelitian masa depan dalam pengembangan strategi organisasi yang adaptif dan berkelanjutan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Business Resilience
  topic: keywords
subject: Ketahanan Organisasi
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Keberlanjutan
  topic: keywords
subject: Manajemen Risiko
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Yendri Deswin
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Yendri Deswin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 530
ending page: 542
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3790

Analisis Bibliometrik tentang Youth Entrepreneurship
type: item
description: Penelitian mengenai youth entrepreneurship mengalami perkembangan yang pesat seiring meningkatnya perhatian terhadap peran generasi muda dalam menciptakan inovasi, lapangan kerja, dan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan. Namun, perkembangan literatur dalam bidang ini masih tersebar pada berbagai tema, perspektif, dan pendekatan penelitian sehingga diperlukan pemetaan yang sistematis untuk memahami struktur pengetahuan dan arah perkembangannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan penelitian mengenai youth entrepreneurship melalui pendekatan analisis bibliometrik dengan memanfaatkan data dari database Scopus dan perangkat lunak VOSviewer. Data penelitian diperoleh melalui proses pencarian literatur berdasarkan kata kunci “youth entrepreneurship” pada judul, abstrak, dan kata kunci artikel ilmiah yang terindeks Scopus. Analisis dilakukan melalui pemetaan jaringan kolaborasi penulis, afiliasi institusi, negara, analisis sitasi, serta analisis kemunculan kata kunci (co-occurrence analysis) untuk mengidentifikasi tren dan tema utama penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kajian youth entrepreneurship didominasi oleh tema yang berkaitan dengan entrepreneurship, entrepreneurship education, entrepreneurial intention, education, dan youth. Penelitian terdahulu yang paling berpengaruh banyak berfokus pada faktor-faktor pembentuk niat kewirausahaan, pendidikan kewirausahaan, serta karakteristik individu dalam mendorong keterlibatan pemuda dalam aktivitas bisnis. Selain itu, hasil pemetaan menunjukkan adanya perkembangan tema baru yang mengarah pada isu pembangunan berkelanjutan, pengembangan ekonomi lokal, pengurangan pengangguran pemuda, dan kontribusi kewirausahaan terhadap perubahan sosial. Temuan ini menunjukkan bahwa penelitian youth entrepreneurship telah berkembang dari perspektif individual menuju pendekatan yang lebih luas dengan mempertimbangkan aspek pendidikan, ekonomi, sosial, dan keberlanjutan. Studi ini memberikan kontribusi dengan meny…
subject: Artikel
  topic: section
subject: Youth Entrepreneurship
  topic: keywords
subject: Pendidikan Kewirausahaan
  topic: keywords
subject: Niat Berwirausaha
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Abdul Muiz
creator: Arief Yanto Rukmana
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Abdul Muiz, Arief Yanto Rukmana https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 515
ending page: 529
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3788

Analisis Bibliometrik tentang Business Productivity
type: item
description: Produktivitas bisnis (business productivity) merupakan salah satu aspek penting dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan organisasi di tengah perubahan lingkungan bisnis yang semakin dinamis. Penelitian ini bertujuan untuk memetakan perkembangan literatur mengenai business productivity melalui pendekatan analisis bibliometrik dengan mengidentifikasi tren publikasi, dokumen yang paling berpengaruh, pola kolaborasi antarnegara, serta perkembangan tema penelitian utama. Data penelitian diperoleh dari database Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer melalui teknik analisis sitasi (citation analysis), kolaborasi penulis dan negara (co-authorship analysis), serta kemunculan bersama kata kunci (keyword co-occurrence analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kajian business productivity berkembang secara multidisipliner dengan tema utama yang berhubungan dengan produktivitas, inovasi, efisiensi, transformasi digital, teknologi informasi, kinerja perusahaan, dan total factor productivity. Analisis sitasi menunjukkan bahwa penelitian mengenai sistem informasi, efisiensi produktivitas, teknologi digital, dan pengelolaan sumber daya organisasi menjadi fondasi penting dalam perkembangan bidang ini. Selain itu, hasil pemetaan jaringan menunjukkan bahwa Amerika Serikat, Inggris, Jerman, Australia, dan beberapa negara lainnya memiliki kontribusi besar dalam membangun kolaborasi penelitian global. Analisis perkembangan tema menunjukkan adanya perubahan fokus dari pendekatan tradisional berbasis efisiensi operasional menuju pendekatan modern yang menekankan inovasi, kecerdasan buatan, digitalisasi, dan kapabilitas organisasi. Penelitian ini memberikan kontribusi dengan menyediakan gambaran komprehensif mengenai struktur pengetahuan, tren penelitian, dan peluang pengembangan studi business productivity di masa depan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Business Productivity
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: Transformasi Digital
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Khairul Nur Adli
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Khairul Nur Adli https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 504
ending page: 514
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3787

Keunggulan Bersaing Produk Turunan Hidroponik Ditinjau Dari Kualitas Produk, Kemasan, Digital Marketing, dan Kompetensi Individu (Studi Kasus Pada UMKM Syifa Hidroponik)
type: item
description: Pengolahan sayuran hidroponik menjadi produk turunan memberi peluang bagi UMKM untuk memperpanjang umur simpan dan menciptakan nilai tambah, tetapi daya saingnya dipengaruhi oleh kualitas, kemasan, pemasaran digital, dan kemampuan pengelola. Penelitian ini bertujuan menganalisis keunggulan bersaing produk turunan UMKM Syifa Hidroponik di Kota Medan berdasarkan empat dimensi tersebut. Penelitian menggunakan studi kasus kualitatif dengan informan utama pemilik usaha. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur, observasi, dokumentasi produk, serta catatan produksi dan penjualan, kemudian dianalisis melalui reduksi, penyajian, verifikasi, dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keunggulan utama terbentuk melalui diferensiasi produk sehat berbahan baku budidaya sendiri, penggunaan kemasan standing pouch metalize dan kode QR, pemanfaatan media sosial serta marketplace, dan pembelajaran kerja berbasis praktik. Pendapatan meningkat dari Rp3.280.000 pada September 2023 menjadi Rp8.725.000 pada September 2024. Kebaruan penelitian terletak pada analisis terpadu empat sumber daya pada satu ekosistem produk turunan hidroponik. Implikasinya, usaha perlu meningkatkan efisiensi produksi, standardisasi mutu, evaluasi pemasaran digital, dan dokumentasi pengetahuan agar keunggulan lebih berkelanjutan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Keunggulan Bersaing
  topic: keywords
subject: Kualitas Produk
  topic: keywords
subject: Kemasan Produk
  topic: keywords
subject: Digital Marketing
  topic: keywords
subject: Kompetensi Individu
  topic: keywords
creator: Ade Indah Sari
creator: Annisha Suvero Suyar
creator: Delfina Shafira
rights: Hak Cipta (c) 2026 Ade Indah Sari, Annisha Suvero Suyar, Delfina Shafira https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 566
ending page: 575
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3784

Kinerja Startup EdTech dalam Ekosistem Pendidikan Digital: Integrasi Innovation Capability, Digital Leadership, dan Market Orientation di Indonesia
type: item
description: Studi ini meneliti pengaruh kemampuan inovasi, kepemimpinan digital, dan orientasi pasar terhadap kinerja startup Teknologi Pendidikan (EdTech) di Indonesia. Studi ini dimotivasi oleh meningkatnya pentingnya kemampuan organisasi dalam memungkinkan perusahaan EdTech untuk merespons perubahan teknologi yang cepat, pergeseran ekspektasi pelanggan, dan persaingan yang semakin ketat dalam ekosistem pendidikan digital. Desain penelitian kuantitatif eksploratif digunakan dengan menggunakan survei lintas sektoral. Data dikumpulkan dari 200 pendiri, manajer, supervisor, pemimpin tim, dan karyawan profesional yang bekerja di startup EdTech Indonesia. Instrumen penelitian terdiri dari item kuesioner terstruktur yang diukur menggunakan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25 melalui statistik deskriptif, pengujian validitas dan reliabilitas, pengujian asumsi klasik, korelasi Pearson, regresi linier berganda, uji-t, uji-F, dan koefisien determinasi. Hasil menunjukkan bahwa kemampuan inovasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja startup EdTech. Kepemimpinan digital juga memiliki pengaruh positif dan signifikan. Orientasi pasar menghasilkan pengaruh terkuat. Secara bersamaan, ketiga variabel tersebut secara signifikan memengaruhi kinerja startup, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F sebesar 107,506 dan nilai signifikansi 0,000. Model ini menjelaskan 62,2% variasi dalam kinerja startup EdTech. Temuan ini menunjukkan bahwa kinerja berkelanjutan dalam ekosistem pendidikan digital bergantung pada integrasi inovasi berkelanjutan, kepemimpinan yang kompeten secara digital, dan daya tanggap yang kuat terhadap kebutuhan pelanggan dan pasar.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Innovation Capability
  topic: keywords
subject: Digital Leadership
  topic: keywords
subject: Market Orientation
  topic: keywords
subject: Kinerja Startup Edtech
  topic: keywords
subject: Ekosistem Pendidikan Digital
  topic: keywords
creator: Arief Yanto Rukmana
creator: Helda Yusita
creator: Dila Padila Nurhasanah
rights: Hak Cipta (c) 2026 Arief Yanto Rukmana, Helda Yusita, Dila Padila Nurhasanah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 487
ending page: 503
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3777

Peran Financial Literacy, Risk Perception, dan Social Media Exposure pada Investor Muda di Jakarta
type: item
description: Meningkatnya partisipasi investor muda di pasar modal Indonesia telah menciptakan kebutuhan untuk memahami faktor-faktor yang membentuk keputusan investasi mereka. Studi ini meneliti pengaruh literasi keuangan, persepsi risiko, dan paparan media sosial terhadap keputusan investasi di kalangan investor muda di Jakarta. Pendekatan kuantitatif eksploratif digunakan dengan data primer yang dikumpulkan dari 175 responden yang dipilih melalui purposive sampling. Responden diharuskan berusia antara 18 dan 35 tahun, berdomisili di Jakarta, memiliki pengalaman investasi, dan aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis dengan IBM SPSS Statistics Versi 25. Analisis meliputi statistik deskriptif, pengujian validitas dan reliabilitas, pengujian asumsi klasik, regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji t, dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investasi, dengan koefisien standar sebesar 0,352 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Persepsi risiko juga memiliki pengaruh positif dan signifikan, dengan koefisien standar 0,291 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Paparan media sosial memiliki pengaruh positif terkuat, dengan koefisien standar 0,401 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut secara signifikan memengaruhi keputusan investasi, dengan nilai F sebesar 99,821 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Model tersebut menjelaskan 63,7% variasi dalam keputusan investasi. Hasil ini menunjukkan bahwa perilaku investasi di kalangan investor muda dibentuk oleh pengetahuan keuangan, evaluasi risiko, dan paparan informasi keuangan digital. Studi ini menyoroti pentingnya meningkatkan pendidikan keuangan, memperkuat kesadaran risiko, dan mempromosikan penggunaan media sosial yang bertanggung jawab sebagai sumber informasi investasi.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Financial Literacy
  topic: keywords
subject: Risk Perception
  topic: keywords
subject: Social Media Exposure
  topic: keywords
subject: Pengambilan Keputusan Investasi
  topic: keywords
subject: Investor Muda
  topic: keywords
creator: Adi Masliardi
creator: Yendri Deswin
creator: Ilham Akbar Bunyamin
rights: Hak Cipta (c) 2026 Adi Masliardi, Yendri Deswin, Ilham Akbar Bunyamin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 473
ending page: 486
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3776

Analisis Personal Branding dan Pemasaran Konten dalam Meningkatkan Minat Beli Produk Lokal di Jawa Tengah
type: item
description: Meningkatnya penggunaan platform digital telah menciptakan peluang besar bagi bisnis lokal untuk memperkuat keterlibatan konsumen dan memperluas pasar mereka. Personal branding dan content marketing dianggap sebagai strategi penting untuk membangun kredibilitas, mengkomunikasikan nilai produk, dan mendorong minat beli konsumen. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh personal branding dan content marketing terhadap minat konsumen dalam membeli produk lokal di Jawa Tengah. Pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian eksploratif digunakan. Data dikumpulkan dari 100 responden yang telah melihat konten promosi terkait produk lokal dari Jawa Tengah melalui media sosial dan platform digital lainnya. Responden dipilih menggunakan purposive sampling, dan data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur yang diukur menggunakan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25 melalui analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t parsial, uji F simultan, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa personal branding memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan koefisien regresi 0,382, nilai t 4,897, dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Content marketing juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan koefisien regresi 0,451, nilai t 6,178, dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Secara simultan, personal branding dan content marketing secara signifikan memengaruhi minat beli, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F 99,364 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Koefisien determinasi sebesar 0,672 menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut menjelaskan 67,2% variasi minat beli. Content marketing ditemukan sebagai variabel yang lebih dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa menggabungkan personal branding yang kredibel dengan konten yang informatif, relevan, dan menarik secara visual dapat secara efektif meningk…
subject: Artikel
  topic: section
subject: Personal Branding
  topic: keywords
subject: Pemasaran Konten
  topic: keywords
subject: Minat Beli
  topic: keywords
subject: Produk Lokal
  topic: keywords
subject: Pemasaran Digital
  topic: keywords
creator: Arief Yanto Rukmana
creator: Wahyudin Wahyudin
creator: Dila Padila Nurhasanah
rights: Hak Cipta (c) 2026 Arief Yanto Rukmana, Wahyudin Wahyudin, Dila Padila Nurhasanah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 459
ending page: 472
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3775

Analisis Peran Sustainable Leadership dan Green Capability dalam Mendorong Kinerja Keberlanjutan UMKM Pangan di Jawa Barat
type: item
description: Penelitian ini menganalisis peran kepemimpinan berkelanjutan dan kemampuan hijau dalam meningkatkan kinerja keberlanjutan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) pangan di Jawa Barat. Pendekatan penelitian kuantitatif digunakan dengan desain survei eksploratif. Data dikumpulkan dari 115 pemilik dan pengelola UMKM pangan melalui kuesioner terstruktur yang diukur menggunakan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan IBM SPSS Statistics versi 25 melalui statistik deskriptif, pengujian validitas dan reliabilitas, pengujian asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t parsial, uji F simultan, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berkelanjutan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keberlanjutan. Kemampuan hijau juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keberlanjutan. Secara simultan, kepemimpinan berkelanjutan dan kemampuan hijau secara signifikan mempengaruhi kinerja keberlanjutan, seperti yang ditunjukkan oleh nilai F sebesar 90,981 dan tingkat signifikansi di bawah 0,001. Model tersebut menjelaskan 61,7% varians dalam kinerja keberlanjutan, sedangkan sisanya 38,3% dijelaskan oleh variabel lain di luar model. Kemampuan hijau ditemukan memiliki pengaruh terkuat, menunjukkan bahwa pengetahuan lingkungan, inovasi hijau, pengelolaan sumber daya, dan praktik operasional yang bertanggung jawab terhadap lingkungan sangat penting untuk meningkatkan keberlanjutan UMKM. Studi ini menyimpulkan bahwa kepemimpinan berkelanjutan dan kemampuan hijau merupakan sumber daya strategis yang saling melengkapi dan memperkuat kinerja ekonomi, lingkungan, dan sosial UMKM pangan di Jawa Barat.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Sustainable Leadership
  topic: keywords
subject: Green Capability
  topic: keywords
subject: Kinerja Keberlanjutan
  topic: keywords
subject: UMKM Pangan
  topic: keywords
subject: Jawa Barat
  topic: keywords
creator: Rival Pahrijal
creator: Heri Setiyawan
creator: Rani Eka Arini
rights: Hak Cipta (c) 2026 Rival Pahrijal, Heri Setiyawan, Rani Eka Arini https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 444
ending page: 458
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3774

Pengaruh Marketplace Utilization dan Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Konsumen UMKM Fashion di Jakarta Selatan
type: item
description: Penelitian ini mengkaji pengaruh pemanfaatan marketplace dan manajemen hubungan pelanggan terhadap loyalitas konsumen terhadap usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) fesyen di Jakarta Selatan. Pendekatan kuantitatif eksploratif digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel penelitian. Data dikumpulkan dari 150 konsumen yang telah membeli produk fesyen dari UMKM fesyen di Jakarta Selatan melalui marketplace online. Responden dipilih menggunakan purposive sampling, sedangkan instrumen penelitian berupa kuesioner terstruktur yang diukur menggunakan skala Likert lima poin. Data dianalisis menggunakan SPSS versi 25 melalui analisis statistik deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, regresi linier berganda, uji t parsial, uji F simultan, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan marketplace memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Manajemen hubungan pelanggan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara simultan, pemanfaatan marketplace dan manajemen hubungan pelanggan secara signifikan mempengaruhi loyalitas konsumen, sebagaimana ditunjukkan oleh nilai F sebesar 84,722 dan nilai signifikansi di bawah 0,001. Nilai R² yang disesuaikan sebesar 0,529 menunjukkan bahwa 52,9% variasi loyalitas konsumen dijelaskan oleh dua variabel independen. Temuan ini menunjukkan bahwa pemanfaatan pasar yang efektif dikombinasikan dengan manajemen hubungan pelanggan yang kuat dapat meningkatkan retensi pelanggan, pembelian berulang, dan loyalitas jangka panjang terhadap UMKM fesyen.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Marketplace Utilization
  topic: keywords
subject: Customer Relationship Management
  topic: keywords
subject: Loyalitas Konsumen
  topic: keywords
subject: UMKM Fashion
  topic: keywords
subject: Digital Commerce
  topic: keywords
creator: Muhamad Ammar Muhtadi
creator: Sumarni Sumarni
creator: Rival Pahrijal
rights: Hak Cipta (c) 2026 Muhamad Ammar Muhtadi, Sumarni Sumarni, Rival Pahrijal https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 430
ending page: 443
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3773

Peranan Distribusi Untuk Meningkatkan Stok Produk P&G di Toko Wilayah Tuban
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dan meningkatkan efektivitas strategi distribusi produk Procter & Gamble (P&G), khususnya produk pewangi Downy, di toko grosir wilayah Tuban melalui PT. Borwita Citra Prima. Latar belakang penelitian ini adalah adanya penurunan total penjualan yang signifikan sebesar 74% pada segmen toko grosir antara tahun 2023 dan 2024. Menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif yang didukung data kuantitatif, penelitian ini mengidentifikasi hambatan utama seperti proses penjualan yang tidak standar, tampilan produk (display) yang kurang optimal, serta ketidakefektifan jadwal kunjungan tenaga penjual. Hasil penelitian mengusulkan beberapa langkah strategis, termasuk standardisasi alat bantu penjualan seperti katalog visual dan Persuasive Selling Format (PSF), penerapan Joint Business Plan (JBP) mini untuk toko utama, optimalisasi rute kunjungan melalui Sales Force Automation (SFA), serta perbaikan sistem logistik dan penataan produk di rak. Implementasi strategi-strategi ini terbukti mampu meningkatkan total bisnis pada tahun 2025 sebesar 325 juta atau sekitar 143% dibandingkan tahun sebelumnya, yang menunjukkan bahwa perbaikan pada saluran distribusi dan manajemen stok secara langsung berdampak positif pada pertumbuhan penjualan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Distribusi
  topic: keywords
subject: Strategi Penjualan
  topic: keywords
subject: Manajemen Stok
  topic: keywords
subject: Produk P&G
  topic: keywords
subject: Tuban
  topic: keywords
creator: Pujo Hartoyo
creator: Melinda Christanti Kwan
rights: Hak Cipta (c) 2026 Pujo Hartoyo, Melinda Christanti Kwan https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-16
publication date: 2026-07-16
starting page: 399
ending page: 420
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3735

Analisis Manajemen Operasional pada Kegiatan Internship di Sektor Manufaktur dan Pelayanan Publik
type: item
description: Program internship merupakan salah satu implementasi pembelajaran berbasis pengalaman yang bertujuan untuk meningkatkan kompetensi mahasiswa melalui keterlibatan langsung dalam aktivitas dunia kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen operasional pada kegiatan internship di sektor manufaktur dan pelayanan publik, serta mengidentifikasi kontribusi program internship terhadap pengembangan kompetensi mahasiswa. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan memanfaatkan data yang diperoleh melalui observasi, dokumentasi, dan pengalaman langsung selama pelaksanaan internship di PT Azaki Reindo Manufaktur pada bagian procurement dan Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri pada bagian operasional lapangan. Analisis data dilakukan secara deskriptif untuk menggambarkan penerapan fungsi manajemen operasional pada kedua organisasi yang memiliki karakteristik berbeda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen operasional pada sektor manufaktur lebih berorientasi pada efektivitas proses pengadaan barang, pengendalian persediaan, koordinasi dengan pemasok, serta kelancaran proses produksi. Sementara itu, pada sektor pelayanan publik, penerapan manajemen operasional berfokus pada pengelolaan distribusi layanan, pemeliharaan jaringan, penanganan gangguan operasional, dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Pelaksanaan internship juga memberikan kontribusi terhadap peningkatan kompetensi mahasiswa, terutama dalam kemampuan komunikasi, kerja sama tim, pemecahan masalah, adaptasi terhadap lingkungan kerja, serta pemahaman mengenai implementasi konsep manajemen operasional di lapangan. Penelitian ini menunjukkan bahwa program internship menjadi media pembelajaran yang efektif dalam menghubungkan teori manajemen dengan praktik profesional pada sektor manufaktur maupun pelayanan publik.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Internship
  topic: keywords
subject: Manajemen Operasional
  topic: keywords
subject: Manufaktur
  topic: keywords
subject: Pelayanan Publik
  topic: keywords
subject: Kompetensi Mahasiswa
  topic: keywords
creator: Moch Fachreza Herdiansyah
rights: Hak Cipta (c) 2026 Moch Fachreza Herdiansyah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-28
publication date: 2026-07-28
starting page: 421
ending page: 429
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3726

Analisis January Effect, Week Four Effect, dan Holiday Effect Terhadap Return di Bursa Efek Indonesia Periode 2016 – 2025
type: item
description: Anomali pasar kalender merupakan fenomena yang dapat mengindikasikan adanya ketidakefisienan pasar modal, sehingga penting untuk menguji keberadaannya pada berbagai konteks pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keberadaan fenomena January Effect, Week Four Effect, dan Holiday Effect pada return Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) di Bursa Efek Indonesia selama periode 2016–2025. Populasi penelitian terdiri atas seluruh data return IHSG selama periode 2016–2025, sedangkan sampel ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria penelitian yang telah ditetapkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder yang diperoleh dari Bursa Efek Indonesia dan Yahoo Finance. Analisis data dilakukan menggunakan statistik deskriptif, uji normalitas Shapiro-Wilk, serta uji beda parametrik dan nonparametrik, yaitu Paired Sample t-Test dan Wilcoxon Signed-Rank Test, yang disesuaikan dengan karakteristik distribusi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan return yang signifikan pada seluruh periode pengujian. Dengan demikian, fenomena January Effect, Week Four Effect, dan Holiday Effect tidak ditemukan pada IHSG selama periode penelitian. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi investasi yang didasarkan pada anomali kalender tidak dapat diterapkan secara konsisten pada pasar modal Indonesia selama periode penelitian.
subject: Artikel
  topic: section
subject: January Effect
  topic: keywords
subject: Week Four Effect
  topic: keywords
subject: Holiday Effect
  topic: keywords
subject: IHSG
  topic: keywords
subject: Indonesia
  topic: keywords
creator: Reny Wintari
creator: Ratih Kusumawardhani
creator: Risal Rinofah
rights: Hak Cipta (c) 2026 Reny Wintari, Ratih Kusumawardhani, Risal Rinofah https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-07-28
publication date: 2026-07-28
starting page: 388
ending page: 398
doi: 10.58812/jekws.v4i03.3723

Pengaruh Digital Marketing dan Green Marketing terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Industri Kuliner Berkelanjutan di kota Ambon
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing dan green marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada industri kuliner berkelanjutan di Kota Ambon. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 konsumen yang pernah melakukan pembelian pada usaha kuliner berkelanjutan di Kota Ambon. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai T-Statistic sebesar 28,069 dan P-Values sebesar 0,000. Green marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai T-Statistic sebesar 25,431 dan P-Values sebesar 0,000. Selain itu, green marketing mampu memediasi hubungan antara digital marketing dan keputusan pembelian dengan nilai T-Statistic sebesar 40,141 dan P-Values sebesar 0,000. Nilai R-Square sebesar 0,321 menunjukkan bahwa digital marketing dan green marketing mampu menjelaskan keputusan pembelian sebesar 32,1%. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi digital marketing dan green marketing yang baik dapat meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada industri kuliner berkelanjutan. Oleh karena itu, pelaku usaha kuliner disarankan untuk meningkatkan aktivitas pemasaran digital serta menerapkan praktik bisnis yang ramah lingkungan guna meningkatkan daya saing usaha dan menarik minat konsumen.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Digital Marketing
  topic: keywords
subject: Green Marketing
  topic: keywords
subject: Keputusan Pembelian
  topic: keywords
subject: Industri Kuliner Berkelanjuta
  topic: keywords
subject: SEM-PLS
  topic: keywords
creator: Jacsy Tubalawony
rights: Hak Cipta (c) 2026 Jacsy Tubalawony https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 365
ending page: 376
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3433

Human Resource Competence as a Moderating Variable in the Relationship between Digital Marketing Strategy and Restaurant Business Performance in Ambon City
type: item
description: This study aims to analyze the effect of digital marketing strategy on business performance and to examine the moderating role of human resource competence in the relationship between digital marketing strategy and business performance in the culinary industry of Ambon City, Indonesia. The study employed a quantitative explanatory research design involving 150 respondents consisting of owners, managers, and employees of culinary businesses. Data were collected using structured questionnaires based on a five-point Likert scale and analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) with SmartPLS software. The findings reveal that digital marketing strategy has a positive and significant effect on business performance. In addition, digital marketing strategy significantly
subject: Artikel
  topic: section
subject: Kompetensi Sumber Daya Manusia
  topic: keywords
subject: Kinerja Bisnis
  topic: keywords
subject: Bisnis Kuliner
  topic: keywords
subject: Strategi Pemasaran Digital
  topic: keywords
subject: Kota Ambon
  topic: keywords
creator: Pieter Novry Ruddy Rehatta
creator: Jacsy Tubalawony
creator: Hadinda Hadinda
creator: Hulawa Theresia Weileruny
rights: Hak Cipta (c) 2026 Pieter Novry Ruddy Rehatta, Jacsy Tubalawony, Hadinda Hadinda, Hulawa Theresia Weileruny https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 377
ending page: 387
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3432

Studi Bibliometrik terhadap Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Literatur Organisasi dan Ketenagakerjaan (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lanskap penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) dalam literatur organisasi dan ketenagakerjaan selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometrik. Data diperoleh dari database Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk memetakan struktur intelektual, pola kolaborasi, serta tren topik penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa penelitian MSDM berkembang secara multidisipliner dengan integrasi yang kuat terhadap bidang kesehatan, ekonomi, dan teknologi. Analisis co-authorship mengungkapkan adanya klaster kolaborasi peneliti yang masih terfragmentasi namun menunjukkan potensi penguatan jaringan global. Analisis kutipan mengidentifikasi karya-karya kunci yang memiliki pengaruh besar, terutama dalam konteks human capital, burnout, dan manajemen berbasis algoritma. Sementara itu, analisis keyword co-occurrence menunjukkan adanya pergeseran fokus penelitian dari pendekatan tradisional menuju isu-isu kontemporer seperti digitalisasi SDM, pengambilan keputusan berbasis data, dan dinamika pasar tenaga kerja. Studi ini memberikan kontribusi dalam memetakan perkembangan MSDM secara komprehensif serta mengidentifikasi peluang penelitian di masa depan, khususnya pada aspek kesejahteraan karyawan dan integrasi teknologi dalam praktik MSDM.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Manajemen Sumber Daya Manusia
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: Literatur Organisasi dan Ketenagakerjaan
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 356
ending page: 364
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3374

Tren Kajian Manajemen Operasional dalam Literatur Manajemen dan Rekayasa Industri (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lanskap penelitian manajemen operasional dalam bidang manajemen dan rekayasa industri periode 2000–2026 dengan menggunakan pendekatan bibliometrik. Data dikumpulkan dari Scopus dan dianalisis menggunakan VOSviewer untuk mengkaji jaringan kolaborasi penulis (co-authorship), struktur kutipan (citation), serta pola kemunculan kata kunci (keyword co-occurrence). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kajian manajemen operasional berakar kuat pada pendekatan teknik industri dan optimisasi, yang kemudian berkembang menjadi perspektif yang lebih integratif dan multidisipliner. Munculnya tema-tema seperti inovasi, manajemen informasi, manajemen rantai pasok, dan keberlanjutan menunjukkan adanya pergeseran menuju transformasi digital dan praktik operasional yang berkelanjutan. Visualisasi overlay dan density juga menegaskan evolusi temporal dan konsentrasi topik penelitian, yang mengarah pada pentingnya strategi operasional berbasis teknologi dan keberlanjutan. Meskipun demikian, beberapa area seperti manajemen risiko dan ketahanan sistem masih relatif kurang dieksplorasi. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memetakan tren penelitian serta mengidentifikasi peluang pengembangan riset di masa depan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Manajemen Operasional
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Teknik Industri
  topic: keywords
subject: Manajemen Rantai Pasok
  topic: keywords
subject: Keberlanjutan
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Khamaludin Khamaludin
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Khamaludin Khamaludin https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 347
ending page: 355
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3373

Lanskap Penelitian Kinerja Keuangan dalam Literatur Akuntansi dan Manajemen Keuangan (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis lanskap penelitian kinerja keuangan dalam literatur Akuntansi Keuangan dan Manajemen Keuangan selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometrik. Data diperoleh dari database Scopus dan dianalisis dengan bantuan VOSviewer untuk mengidentifikasi pola kolaborasi penulis, pengaruh literatur melalui analisis sitasi, serta perkembangan tema penelitian melalui analisis keyword co-occurrence. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan merupakan pusat utama dalam jaringan penelitian dengan keterkaitan yang kuat terhadap topik akuntansi, manajemen, dan ekonomi. Selain itu, terjadi pergeseran signifikan dari pendekatan tradisional berbasis pelaporan keuangan menuju pendekatan yang lebih integratif dengan memasukkan aspek manajerial, tata kelola, dan keberlanjutan. Analisis overlay mengindikasikan bahwa topik seperti sustainability, risk management, dan decision making menjadi tren penelitian terbaru, sementara analisis density menunjukkan bahwa financial performance, accounting, dan economics merupakan area dengan intensitas penelitian tertinggi. Studi ini memberikan kontribusi dalam memahami struktur intelektual dan arah perkembangan penelitian kinerja keuangan secara global serta membuka peluang bagi penelitian lanjutan yang lebih kontekstual dan multidimensional.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Kinerja Keuangan
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Akuntansi
  topic: keywords
subject: Manajemen Keuangan
  topic: keywords
subject: Sustainability
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
creator: Kimsen Kimsen
creator: Ria Puspitasari
creator: Nashirotun Nisa Nurharjanti
creator: Toto Sugihyanto
creator: Eko Sudarmanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto, Kimsen Kimsen, Ria Puspitasari, Nashirotun Nisa Nurharjanti, Toto Sugihyanto, Eko Sudarmanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 337
ending page: 346
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3372

Studi Bibliometrik terhadap Literasi Keuangan dalam Literatur Perilaku Keuangan (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur literasi keuangan dalam konteks Perilaku Keuangan selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometrik. Data penelitian diperoleh dari database Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk mengidentifikasi pola kolaborasi penulis, pengaruh kutipan, serta struktur konseptual melalui analisis keyword co-occurrence. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literasi keuangan merupakan tema inti yang memiliki keterkaitan kuat dengan konsep seperti financial education, financial inclusion, financial behavior, dan financial well-being. Analisis kutipan mengungkap bahwa studi tinjauan sistematis dan konseptual mendominasi literatur dengan kontribusi signifikan terhadap pengembangan teori. Sementara itu, analisis kata kunci menunjukkan adanya pergeseran tren penelitian dari fokus pada pengetahuan dan perilaku dasar menuju isu yang lebih luas seperti kesejahteraan finansial, teknologi finansial (fintech), kesehatan mental, serta dampak krisis global seperti COVID-19. Temuan ini menegaskan bahwa literasi keuangan berkembang menjadi bidang multidisipliner yang mengintegrasikan aspek ekonomi, psikologi, dan teknologi. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memetakan arah perkembangan literatur serta mengidentifikasi peluang penelitian di masa depan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Literasi Keuangan
  topic: keywords
subject: Perilaku Keuangan
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Vosviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 328
ending page: 336
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3371

Tren Publikasi Ekonomi Syariah dalam Literatur Ekonomi dan Keuangan Islam (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tren publikasi ekonomi syariah dalam literatur ekonomi dan keuangan Islam selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometrik. Data penelitian diperoleh dari basis data Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk mengidentifikasi pola kolaborasi penulis, pengaruh literatur melalui analisis sitasi, serta perkembangan topik penelitian melalui analisis keyword co-occurrence. Hasil penelitian menunjukkan bahwa literatur ekonomi syariah mengalami pertumbuhan yang signifikan dengan struktur kolaborasi yang semakin berkembang secara global, meskipun masih terdapat fragmentasi pada tingkat individu. Analisis sitasi mengindikasikan dominasi karya konseptual sebagai fondasi utama, dengan pergeseran menuju penelitian empiris yang berfokus pada keberlanjutan dan kinerja ekonomi. Sementara itu, analisis kata kunci menunjukkan bahwa topik utama berpusat pada islamic finance dan islamic economics, dengan perkembangan terbaru mengarah pada isu sustainability, microfinance, dan pendekatan bibliometrik. Penelitian ini memberikan gambaran komprehensif mengenai struktur intelektual dan arah perkembangan ekonomi syariah, serta mengidentifikasi peluang penelitian di masa depan, khususnya pada integrasi teknologi dan inklusi keuangan syariah.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Ekonomi Syariah
  topic: keywords
subject: Keuangan Islam
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Vosviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: Tren Penelitian
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 315
ending page: 327
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3370

Studi Bibliometrik terhadap Kewirausahaan Sosial dalam Literatur Manajemen dan Pembangunan (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur kewirausahaan sosial dalam bidang manajemen dan pembangunan selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometrik. Data diperoleh dari database Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk mengidentifikasi pola kolaborasi penulis, pengaruh sitasi, serta struktur dan dinamika topik penelitian. Hasil analisis menunjukkan bahwa kewirausahaan, inovasi, dan pembangunan berkelanjutan merupakan tema utama yang mendominasi literatur. Analisis co-authorship mengindikasikan bahwa kolaborasi antar peneliti masih relatif terbatas dan terfragmentasi, sementara analisis kutipan menunjukkan dominasi karya-karya konseptual sebagai fondasi teoretis bidang ini. Selanjutnya, analisis keyword co-occurrence dan overlay visualization mengungkap adanya pergeseran fokus penelitian menuju isu-isu yang lebih kontekstual seperti tanggung jawab sosial, inovasi sosial, dan tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs). Studi ini menegaskan bahwa kewirausahaan sosial merupakan bidang yang terus berkembang secara multidisipliner dan memiliki potensi besar dalam mendukung pembangunan yang inklusif dan berkelanjutan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Kewirausahaan Sosial
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Pembangunan Berkelanjutan
  topic: keywords
subject: Inovasi Sosial
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 302
ending page: 314
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3369

Jejak Perkembangan Pemasaran Digital dalam Literatur Pemasaran dan Bisnis (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan literatur pemasaran digital dalam bidang pemasaran dan bisnis selama periode 2000–2026 menggunakan pendekatan bibliometric analysis. Data diperoleh dari database Scopus dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk memetakan struktur jaringan kolaborasi, kontribusi intelektual, serta tren topik penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital mengalami pertumbuhan yang signifikan dan bersifat multidisipliner, dengan dominasi konsep inti seperti digital marketing, marketing, dan commerce. Analisis co-authorship mengungkap adanya jaringan kolaborasi global yang masih terpusat pada beberapa negara utama, sementara analisis kutipan menunjukkan bahwa literatur yang paling berpengaruh didominasi oleh studi terkait integrasi teknologi seperti Artificial Intelligence, big data, dan Internet of Things. Selain itu, analisis keyword menunjukkan pergeseran tren penelitian menuju pendekatan berbasis data, teknologi canggih, serta keberlanjutan. Penelitian ini memberikan gambaran komprehensif mengenai evolusi dan arah masa depan penelitian pemasaran digital, serta membuka peluang untuk pengembangan riset yang lebih kolaboratif dan inovatif.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Pemasaran Digital
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Vosviewer
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: Tren Penelitian
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 290
ending page: 301
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3368

Peta Riset UMKM dalam Publikasi Akademik di Scopus (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk memetakan lanskap global riset Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui pendekatan bibliometrik terhadap publikasi yang terindeks Scopus pada periode 2000–2026. Data dikumpulkan menggunakan kata kunci seperti “MSMEs,” “SMEs,” dan “Small and Medium Enterprises,” kemudian dianalisis menggunakan VOSviewer untuk memvisualisasikan jaringan co-authorship, struktur sitasi, serta keterkaitan kata kunci. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan signifikan jumlah publikasi terkait UMKM serta semakin luasnya kolaborasi global antar penulis, institusi, dan negara. Negara berkembang seperti Indonesia, China, dan India muncul sebagai kontributor utama, mencerminkan pentingnya peran UMKM dalam perekonomian negara-negara tersebut. Analisis sitasi menunjukkan bahwa penelitian yang paling berpengaruh berfokus pada inovasi, transformasi digital, dan Industry 4.0, yang menandakan pergeseran dari pendekatan tradisional menuju pendekatan berbasis teknologi. Selain itu, analisis kata kunci menunjukkan evolusi tema penelitian dari aspek keuangan dan kewirausahaan menuju isu yang lebih kontemporer seperti keberlanjutan, kecerdasan buatan, dan ekosistem digital. Visualisasi density dan overlay mengonfirmasi bahwa inovasi dan transformasi digital menjadi tema utama dalam penelitian UMKM saat ini. Penelitian ini memberikan kontribusi berupa pemetaan komprehensif terhadap struktur intelektual dan tren penelitian UMKM, serta mengidentifikasi peluang penelitian di masa depan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: UMKM
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Transformasi Digital
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 277
ending page: 289
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3367

Studi Bibliometrik terhadap Inklusi Keuangan dalam Literatur Keuangan dan Perbankan (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan riset inklusi keuangan dalam literatur keuangan dan perbankan menggunakan pendekatan bibliometrik. Data diperoleh dari database Scopus dengan rentang waktu publikasi tahun 2000–2026 dan dianalisis menggunakan perangkat lunak VOSviewer untuk memvisualisasikan jaringan co-authorship, struktur kutipan, serta pola kemunculan kata kunci. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inklusi keuangan menjadi topik yang semakin penting dan berkembang pesat, dengan keterkaitan yang kuat terhadap pembangunan ekonomi, sistem keuangan, dan pengurangan ketimpangan. Analisis kutipan mengungkap bahwa penelitian dengan pengaruh tinggi banyak membahas determinan inklusi keuangan, seperti literasi keuangan, faktor institusional, serta teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, ditemukan adanya pergeseran tren penelitian ke arah transformasi digital, yang ditandai dengan meningkatnya perhatian terhadap fintech, blockchain, kecerdasan buatan, dan keuangan terdesentralisasi sebagai sarana untuk memperluas akses keuangan. Analisis co-authorship juga menunjukkan adanya pola kolaborasi yang kuat antar peneliti, institusi, dan negara, dengan negara berkembang seperti India, Indonesia, dan China memainkan peran yang signifikan. Penelitian ini menegaskan bahwa studi inklusi keuangan bersifat multidisipliner dan dinamis, serta memiliki peluang besar untuk pengembangan lebih lanjut, terutama dalam integrasi inovasi teknologi dengan sistem keuangan yang inklusif dan berkelanjutan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Inklusi Keuangan
  topic: keywords
subject: Fintech
  topic: keywords
subject: Keuangan Digital
  topic: keywords
subject: Analisis Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Vosviewer
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 264
ending page: 276
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3366

Tren Penelitian tentang FinTech di Basis Data Scopus (2000 - 2026)
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tren perkembangan penelitian Financial Technology (FinTech) dalam literatur global yang terindeks di basis data Scopus selama periode 2000–2026. Metode yang digunakan adalah pendekatan bibliometrik dengan memanfaatkan perangkat lunak VOSviewer untuk memetakan struktur intelektual, pola kolaborasi, serta perkembangan tematik dalam penelitian FinTech. Analisis dilakukan melalui tiga pendekatan utama, yaitu co-authorship analysis, citation analysis, dan keyword co-occurrence analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa FinTech mengalami pertumbuhan publikasi yang signifikan dengan dominasi karya-karya konseptual pada periode awal perkembangan. Dari sisi kolaborasi, jaringan penelitian masih cenderung terfragmentasi meskipun terdapat beberapa aktor dan negara yang berperan dominan seperti China, India, dan United States. Analisis tematik mengungkapkan bahwa fokus penelitian telah bergeser dari aspek teknologi inti seperti blockchain dan artificial intelligence menuju isu yang lebih luas seperti financial inclusion, sustainable development, dan green finance. Temuan ini menunjukkan bahwa FinTech telah berkembang menjadi bidang multidisipliner yang tidak hanya berfokus pada inovasi teknologi, tetapi juga pada dampak sosial dan keberlanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami peta penelitian FinTech secara komprehensif serta memberikan arah bagi penelitian selanjutnya yang lebih integratif dan kontekstual.
subject: Artikel
  topic: section
subject: FinTech
  topic: keywords
subject: Bibliometrik
  topic: keywords
subject: Scopus
  topic: keywords
subject: VOSviewer
  topic: keywords
subject: Literatur Global
  topic: keywords
creator: Loso Judijanto
rights: Hak Cipta (c) 2026 Loso Judijanto https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 251
ending page: 276
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3365

Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap niat berhenti kerja karyawan di Indonesia menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan dari 255 responden di berbagai sektor melalui kuesioner terstruktur yang diukur dengan skala Likert. Data dianalisis menggunakan SPSS Statistics versi 25, dengan menerapkan statistik deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa stres kerja dan beban kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat berhenti kerja karyawan. Stres kerja menunjukkan pengaruh yang lebih kuat dibandingkan beban kerja, menunjukkan bahwa tekanan psikologis memainkan peran yang lebih dominan dalam membentuk niat karyawan untuk berhenti kerja. Secara bersamaan, stres kerja dan beban kerja secara signifikan menjelaskan variasi dalam niat berhenti kerja, dengan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,472. Temuan ini menyoroti pentingnya mengelola tingkat stres karyawan dan menyeimbangkan beban kerja untuk mengurangi niat berhenti kerja. Penelitian ini berkontribusi pada literatur dengan memberikan bukti empiris dalam konteks Indonesia dan menawarkan implikasi praktis bagi organisasi dalam merancang strategi manajemen sumber daya manusia yang efektif untuk meningkatkan retensi karyawan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Stres Kerja
  topic: keywords
subject: Beban Kerja
  topic: keywords
subject: Turnover Intention
  topic: keywords
subject: Perilaku Karyawan
  topic: keywords
subject: Indonesia
  topic: keywords
creator: Efi Endang Dwi Setyorini
creator: Muhamad Ammar Muhtadi
creator: Rival Pahrijal
rights: Hak Cipta (c) 2026 Efi Endang Dwi Setyorini, Muhamad Ammar Muhtadi, Rival Pahrijal https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 240
ending page: 250
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3352

Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bisnis Ritel
type: item
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan di industri ritel di Indonesia. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan memanfaatkan data survei yang dikumpulkan dari 165 responden yang pernah berbelanja di toko ritel. Data diukur menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan SPSS versi 25, termasuk uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan kepercayaan pelanggan juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara bersamaan, kedua variabel tersebut secara signifikan mempengaruhi loyalitas pelanggan, dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,493, yang menunjukkan bahwa 49,3% variasi dalam loyalitas pelanggan dijelaskan oleh kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan. Temuan ini menunjukkan bahwa meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan pelanggan merupakan strategi penting untuk meningkatkan loyalitas pelanggan di sektor ritel yang kompetitif. Penelitian ini memberikan kontribusi pada literatur dengan menyajikan bukti empiris dari konteks ritel Indonesia serta menawarkan implikasi praktis bagi manajer ritel dalam mengembangkan strategi retensi pelanggan.
subject: Artikel
  topic: section
subject: Kualitas Layanan
  topic: keywords
subject: Kepercayaan Pelanggan
  topic: keywords
subject: Loyalitas Pelanggan
  topic: keywords
subject: Industri Ritel
  topic: keywords
subject: Indonesia
  topic: keywords
creator: Frans Sudirjo
creator: Elli Sulistyaningsih
rights: Hak Cipta (c) 2026 Frans Sudirjo, Elli Sulistyaningsih https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0
date: 2026-04-30
publication date: 2026-04-30
starting page: 227
ending page: 239
doi: 10.58812/jekws.v4i02.3317