Penerapan Layanan Prima untuk Memberikan Kepuasan Pelanggan oleh Karyawan Massimo Gelato Unesa, Surabaya. JEKWS [Internet]. 2024 Jan. 30 [cited 2025 Apr. 18];2(01):137-45. Available from: https://wnj.westsciences.com/index.php/jekws/article/view/958