2026. Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepercayaan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan pada Bisnis Ritel. Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan West Science. 4, 02 (Apr 2026), 227–239. DOI:https://doi.org/10.58812/jekws.v4i02.3317.