“Pengaruh Adopsi Teknologi, Efisiensi Proses, Kualitas Layanan Terhadap Persepsi Klien Di Salah Satu Perusahaan Perbankan”. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan West Science 2, no. 02 (May 31, 2023): 86–96. Accessed September 18, 2025. https://wnj.westsciences.com/index.php/jakws/article/view/360.