“Pengaruh Adopsi Teknologi, Efisiensi Proses, Kualitas Layanan Terhadap Persepsi Klien di Salah Satu Perusahaan Perbankan” (2023) Jurnal Akuntansi Dan Keuangan West Science, 2(02), pp. 86–96. doi:10.58812/jakws.v2i02.360.